Resi e rimborsi
Vogliamo che ogni vasetto e ogni pacco di pasta arrivino perfetti. Se qualcosa non va, lo risolviamo: semplice, veloce, senza moduli complicati.
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Ti confermiamo l'indirizzo di reso entro 24 ore. I prodotti alimentari devono essere integri e sigillati, per motivi igienici e di sicurezza alimentare.
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Prodotto danneggiato o ordine sbagliato?
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Cosa non è possibile rendere
Per legge (art. 59 del Codice del Consumo) i prodotti alimentari sigillati che sono stati aperti non possono essere resi, per motivi di igiene e sicurezza. Le esperienze in fattoria si possono riprogrammare gratuitamente fino a 7 giorni prima della data prenotata.